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中国电信营业厅的服务内容是什么?

发布日期:2019-09-06 06:52   来源:未知   阅读:

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  中国电信网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道,服务内容是为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值交费、帐单查询、清单查询、积分查询、在线G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。

  中国电信正式启用189cn作为中国电信网上营业厅为电信网上营业厅的新域名,并同步进行新版网上营业厅的公测。同时为了照顾老用户的使用习惯,原域名ct10000com仍保留访问指向老版本营业厅。

  对于新上线的中国电信网上营业厅 天翼新门户,中国电信创新业务事业部总经理肖金学进行了详细的介绍,总的来说中国电信网上营业厅天翼新门户一共有4个特点,分别是:

  轻松登陆:无论是手机用户、固话用户,还是使用电信宽带的用户,都可以有自己的登陆方式,一个网站解决了所有电信业务的登陆方式。

  自主服务:作为中国电信网上营业厅, 天翼新门户将会继续为用户提供各种业务的办理,其中包括充值缴费、积分查询兑换、投诉申告等等。

  购机入网:作为电信的重点业务,手机终端的销售也集成在了中国电信网上营业厅 天翼新门户中,用户可以足不出户就解决了手机的购买、选号、选择套餐等一系列的流程,并且提供全国统一配送上门的服务。

  增值业务:在增值业务方面中国电 信网上营业厅天翼新门户依旧保持了一贯的风格,为用户提供了丰富的增值业务,在3G时代全方位的满足用户的生活、娱乐、工作的需求

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